5 Programas para Assistência Remota

Seleção com 5 programas para controle e acesso remoto de PCs

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Programas de assistência remota são softwares que permitem a visualização da tela ou o controle de computadores ligados em uma rede. Uma verdadeira mão na roda para as equipes de TI nas empresas que precisam prestar suporte quando acionadas.

As vantagens deste tipo de software são diversas. Desde o acesso simultâneo a diversos computadores por uma única estação, acesso a computadores em locais restritos ou de difícil acesso, suporte ao vivo com o usuário vendo o que ocorre e a melhor de todas as vantagens: a completa desnecessidade de deslocamento direto para o computador do usuário, uma ação que além de demandar tempo de ter que ir até o usuário acaba por fazendo com que o profissional acabe conversando com o usuário e tirando o foco do problema. O DownGratis fez uma seleção de 5 programas para Assistência Remota e controle de computadores.

1. Ultra VNC

O Ultra VNC é um antigo conhecido pelas equipes de TI que data desde a era do Windows NT. Ele é um programa que permite o controle de maquinas ligadas em uma rede via um visualizador ou por conexão IP. Ele possui suporte para teclado e mouse permitindo o controle imediato.

Informações:

Versão: 1.0;
Idioma: Inglês;
Tamanho: 3.7 Mb;
Licença: Grátis;

2. Team Viewer Portable

O Team Viewer é outro velho conhecido por quem trabalha com TI. Ele possui as mesmas funções do programa anterior mais opções de chat com a maquina controlada, transferência de arquivos, ser portátil e ter uma interface bem mais amigável para o usuário com suas principais opções a vista.

Informações:

Versão: 7.0;
Idioma: Inglês;
Tamanho: 7 Mb;
Licença: Grátis;

3. Show My PC

O Show My PC é um programa de controle remoto que utiliza as tecnologias VPN e SSH criando uma especie de rede virtual privada. Desta forma, não é necessário saber o IP das maquinas bastndo um login e senha para o acesso aos computadores em rede. O detalhe é que o programa precisa ser instalado nas maquinas que serão controladas remotamente.

Informações:

Versão: 3.0;
Idioma: Inglês;
Tamanho: 1.6 Mb;
Licença: Grátis;

4. LogMeIn Free

O LogMeIn Free é um programa de acesso remoto que utiliza uma abordagem diferente. Você instala o programa, registra seu computador no site do desenvolvedor e através de um navegador Web como Firefox, Chrome ou mesmo smartphones e tablets, você consegue obter o controle de sua maquina remotamente sem a necessidade de software adicional.

Informações:

Versão: 1.0;
Idioma: Inglês;
Tamanho: 15 Mb;
Licença: Grátis;

5. CrossLoop

O CrossLoop é das opções mostradas a mais simples. Simples porque ele usa a mesma lógica dos sistemas de transferência via Bluetooth ou mesmo os sistemas de token bancário que fornece uma senha para o acesso. Basicamente o programa vai gerar uma senha e você com este mesmo programa deve digitar a senha gerada na maquina que será o controlador.